• O grande problema de médias e grandes empresas é o jurídico não ter correlação com Jurídico e Comercial, sendo assim pretendemos o seguinte: Procedimentos para afastar a possibilidade de acidente;

• Mudar o comportamento dos funcionários sabendo lidar com conflitos, de imediato buscando o melhor interesse e aplicando a inteligência emocional;

• Preparar os funcionários para mediação de conflitos e convencimento. Transição para dar fim, ou início de conflitos;

• Ensinar aos funcionários os direitos básicos do consumidor, informação, transparência, atendimento preferencial, mediar serviço com defeito entre outros;

• Toda a Palestra é relacionada à Jurisprudência Atual, isto é, como o Judiciário vem entendendo o conflito, inclusive na relação em Condomínios.

"O MELHOR ADVOGADO"